1.日常的查退房。
2.補零食水果
3.與清掃員溝通告知他們今日要完成的任務(wù)。
4.與前臺和賓服進行處溝通
5.處理一些突發(fā)事件
6.日常對客服務(wù)
7.培訓(xùn)新人
1.見習(xí)期間進行了禮儀方面的考核。
2.了解中餐服務(wù)流程。
3.對中餐服務(wù)的實操
4.引領(lǐng)賓客入座。
5.對vip客人的一些服務(wù)
1.見習(xí)期間進行了中餐技能的考核。
2.了解西餐服務(wù)的流程。
3.西餐服務(wù)實操。