從2013年畢業(yè)開始工作到至今，我開始明白了有些話該說，有些話不該說。有些事該做，有些事不該做。對社會也有了比以前更深刻的了解。在日常工作當中，會盡自己最大的努力完成領導所下達的任務。做好自己該做的。
公司主要是從事小朋友以及成人鋼琴古箏方面的培訓。是屬于教育培訓機構。所以在日常工作中，本人主要是負責顧客的接待，為顧客提供關于課程方面的咨詢與服務。引領試課，介紹課程以及后期新老顧客的維護工作?；旧厦總€月都能完成公司下達的任務指標。工作認真，態(tài)度積極。
公司是一家國際知名的專業(yè)技術服務機構。服務領域覆蓋工業(yè)化學品、農(nóng)藥和消殺產(chǎn)品、化妝品、食品和食品接觸材料、消費品等多個行業(yè)，服務內(nèi)容包括產(chǎn)品注冊登記、法規(guī)資訊和新聞預警、專題會議培訓和公開課，以及依托互聯(lián)網(wǎng)技術的供應鏈管理軟件及信息化等服務。我所在的部門是ChemLinked部門。ChemLinked部門利用語言優(yōu)勢和廣泛的人脈資源使團隊能夠?qū)崟r跟蹤中國大陸、臺灣、日本和韓國等亞太地區(qū)和其他新興市場的最新法規(guī)動態(tài)。并提供相關的新聞動態(tài)。我們主要工作內(nèi)容是聯(lián)系有法規(guī)咨詢方面需求的客戶。并讓其成為我們的ChemLinked網(wǎng)站的注冊會員。
作為外貿(mào)業(yè)務員我們的日常工作包括開發(fā)新客戶，維護老客戶，主要是接下訂單。在平時我們要積極與各種類型的客戶保持正常溝通。在拿到訂單后，要與生產(chǎn)工廠或部門配合，進行樣品的確認，產(chǎn)品的生產(chǎn)，包括生產(chǎn)交貨期，產(chǎn)品質(zhì)量等方面。對訂單的跟蹤，我們應當發(fā)現(xiàn)問題并及時解決，保證訂單的正常運轉(zhuǎn)。平時也要積極向主管或領導匯報工作情況。
1.負責學員管理，學員資料完善并在日常及時和教務同事進行溝通
2.對學員學習狀況做出分析及診斷，制定輔導計劃與方案
3.協(xié)調(diào)好師生之間的關系，跟進學員后續(xù)服務的協(xié)調(diào)與管理，及時了解學生學習和生活狀況，做好客戶來訪接待、回訪、跟蹤反饋工作
4.根據(jù)學員課程消耗情況提醒家長課程的續(xù)費
5.管理協(xié)調(diào)監(jiān)督晚托老師的輔導工作
6.安排好機構日常所需資料
7.與到訪新老生家長大方溝通，幫其解決問題，及負責前臺工作
8.負責學生的英語電話教學工作
大學英語六級 英語專業(yè)四級 國際商務單證員證書 上海外語口譯筆試證書
主修：英語翻譯 英語高級口譯 英語口譯基礎教程 語言學 詞匯學
選修：法律英語 會展英語 銀行英語 新聞翻譯 計算機輔助翻譯 西方禮儀文化
