管理者不解的是：為什么重點(diǎn)培養(yǎng)你，給你更高的報(bào)酬，你還是選擇逃離？要解決這樣的困惑，管理者應(yīng)重新認(rèn)識(shí)對(duì)員工的激勵(lì)。很多管理者只是將收入作為激勵(lì)的惟一指標(biāo)，認(rèn)為只要給了很好的獎(jiǎng)金回報(bào)一切都可以搞定。真實(shí)狀況卻與管理者的想法相去甚遠(yuǎn)，員工對(duì)激勵(lì)的需求是多方面的，而不只是獎(jiǎng)勵(lì)。

步驟/方法

1. ​激勵(lì)的技術(shù)與藝術(shù)

       如何看待激勵(lì)公平原則呢？橫向而言是各崗位人員橫向比較的平衡；縱向而言是合理且有深度的激勵(lì)結(jié)構(gòu)。與各崗位人員橫向比較，要解決的是“快?！迸c“慢?！敝g的平衡。有效的激勵(lì)機(jī)制，不僅是一項(xiàng)技術(shù)，同時(shí)是一項(xiàng)藝術(shù)。在技術(shù)的范疇，需要解決的是績(jī)效與收入的合理關(guān)聯(lián)，就是所謂的“業(yè)績(jī)好收入高”，但這其中需平衡之術(shù)，即“快牛”獲得的收入應(yīng)與“慢?！庇幸粋€(gè)平衡，收入不是一味地高很多，那樣會(huì)犧牲團(tuán)隊(duì)整體的熱情。團(tuán)隊(duì)整體平衡的喪失，導(dǎo)致的結(jié)果很可怕——累的累死，歇的歇死。當(dāng)“快?！钡目?jī)效是“慢牛”的8倍，如果你給“快?！?倍于“慢?！钡氖杖爰?lì)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效就失去了平衡。所以，收入多少絕不是激勵(lì)的惟一手段。

       在藝術(shù)的范疇，要解決的是當(dāng)“快?！迸c“慢?！奔?lì)不能以績(jī)效做等比例考核的時(shí)候，如何確?！翱炫！币恢北３州^高的工作熱情。保持“快?！钡墓ぷ鳠崆椋瑫r(shí)又保證團(tuán)隊(duì)的整體平衡，這是對(duì)管理者管理藝術(shù)的考驗(yàn)。在實(shí)際激勵(lì)機(jī)制中，藝術(shù)化的處理方式是建立合理的激勵(lì)結(jié)構(gòu)。

    

2.  軟性激勵(lì)手段

       藝術(shù)化處理激勵(lì)機(jī)制，是在保證收入和晉升等硬性績(jī)效指標(biāo)的合理前提下，增加一些更具吸引力的軟性激勵(lì)手段，如良好的工作環(huán)境、休假獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)福利等。這些軟性激勵(lì)手段的設(shè)置，目標(biāo)是給“快?！备訉?shí)際的實(shí)惠。不是一切激勵(lì)都是圍繞收入展開(kāi)的，當(dāng)軟性激勵(lì)手段成為激勵(lì)機(jī)制的有機(jī)組成部分時(shí)，一切變得更加合理。對(duì)于企業(yè)中的“英雄”和“快牛”們，由于業(yè)績(jī)突出得到更高的獎(jiǎng)金回報(bào)，他們會(huì)認(rèn)為那是當(dāng)然的，而更加軟性的激勵(lì)要素，會(huì)讓他們更有成就感并符合激勵(lì)需求。當(dāng)然，獎(jiǎng)金回報(bào)如果不能得到滿足，公平是無(wú)從談起的，高獎(jiǎng)金是平衡之下的高獎(jiǎng)勵(lì)。這樣的激勵(lì)結(jié)構(gòu)，也不會(huì)導(dǎo)致“慢?！眰兊膹V泛且過(guò)激的意見(jiàn)，因?yàn)樗麄兏嗍且允杖胱鳛橄嗷ケ容^的重要因素。

3. 激勵(lì)機(jī)制是沒(méi)有絕對(duì)公平的，對(duì)于管理者而言，考量激勵(lì)機(jī)制公平與否，團(tuán)隊(duì)整體合理工作狀態(tài)的保障是首要指標(biāo)，其次是保持優(yōu)秀的“快?！币琅f急速快奔。對(duì)此，管理者總是存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)，他們往往會(huì)夸大“快?！钡淖饔?，而忽視團(tuán)隊(duì)的力量。正如案例中我們看到的，“快牛”忙得腳不著地，“慢?！眳s是高高掛起！